Kort samengevat: Dit beleid legt uit hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan. Het helpt u te begrijpen wat we ermee doen en wat uw privacyrechten zijn.
Dit privacybeleid (“Beleid”) legt uit hoe PixelGalaxy Inc, handelend onder de merknaam Happyo en andere hypnotherapiemerken (“Bedrijf”, “wij”, “ons” of “onze”) omgaat met uw persoonlijke gegevens (“Persoonlijke gegevens” of “Gegevens”) wanneer u:
Dit beleid is alleen van toepassing als u woonachtig bent in de Verenigde Staten en beschrijft welke persoonsgegevens wij verzamelen, de doeleinden ervan, hoe wij deze gebruiken en delen, hoe lang wij deze bewaren, uw rechten en hoe wij uw gegevens beschermen. Wij zetten ons volledig in om uw persoonsgegevens rechtmatig, eerlijk en transparant te verwerken in overeenstemming met:
Als u het niet eens bent met onze werkwijze, verzoeken wij u de website niet te gebruiken, onze producten of diensten niet aan te schaffen en uw gegevens op geen enkele andere manier te verstrekken. Dit beleid is van kracht vanaf 2 januari 2026. We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle updates worden van kracht na publicatie, dus we raden u aan het regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven.
Wij zijn: PixelGalaxy Inc
Ons bedrijfsnummer is: 001350123
Ons geregistreerde adres: 1574 Woodberry Court, Brentwood, TN 37027, Williamson County
Ons kantooradres: 354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064
Ons e-mailadres voor ondersteuning: support@gethappyo.co
We hebben een Privacy Officer aangesteld om toezicht te houden op onze verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming. U kunt rechtstreeks contact opnemen met de Privacy Officer via dpo@gethappyo.co, of gebruikmaken van een van de communicatiemethoden die worden vermeld in , paragraaf 11 van dit beleid.
Kort samengevat: We verzamelen hoofdzakelijk alleen de gegevens die nodig zijn om onze producten of diensten te leveren en onze website te beheren. In dit gedeelte wordt uitgelegd waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we ze gebruiken.
We verzamelen alleen de gegevens die we echt nodig hebben – en gebruiken deze alleen voor duidelijke, wettige doeleinden. Een volledige lijst met doeleinden, de gegevens die we verzamelen, hoe we deze gebruiken en meer gedetailleerde informatie vindt u in de onderstaande tabellen, zie paragraaf 12 van dit beleid. Deze paragraaf dient tevens als onze kennisgeving bij het verzamelen van gegevens in het kader van de California Privacy Rights Act (CPRA) en als samenvatting van de verwerking gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan dit beleid.
Hieronder vindt u ook een paar belangrijke zaken die u moet weten:
Kort gezegd: We verkrijgen uw gegevens rechtstreeks van u, via uw gebruik van onze website, of van vertrouwde derden, openbare bronnen, enz. Dit helpt ons bij de bedrijfsvoering en om met u in contact te blijven.
Wij verzamelen persoonsgegevens uit de volgende categorieën bronnen:
Let op! Dit beleid is niet van toepassing op de privacypraktijken van onafhankelijke derden, zoals externe sociale netwerken, advertentieaanbieders of gelinkte websites. We raden u aan hun privacybeleid te raadplegen om te begrijpen hoe zij uw gegevens verwerken.
Kort gezegd: We delen uw gegevens, maar alleen wanneer dat nodig is en met strenge waarborgen - uw privacy blijft altijd beschermd.
Wij delen uw persoonsgegevens wanneer dat nodig is, en met respect voor uw privacy.
We kunnen beperkte gegevens delen met vertrouwde derden om onze diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen of de dagelijkse bedrijfsvoering te ondersteunen. Wanneer we dit doen, zorgen we ervoor dat uw gegevens worden beschermd en verantwoord worden behandeld. We kunnen uw gegevens delen met:
Kort samengevat: We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor wettelijke, contractuele of servicegerelateerde doeleinden. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze op een veilige manier.
Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is om:
Gedetailleerde bewaartermijnen voor elk doel van gegevensverwerking zijn vastgelegd in sectie 12 van dit beleid.
Zodra de toepasselijke bewaartermijn is verstreken, zullen we uw gegevens binnen een redelijke termijn veilig verwijderen of onomkeerbaar anonimiseren, in overeenstemming met de beste praktijken in de sector en de wettelijke vereisten.
Kort gezegd: We gebruiken sterke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens veilig te bewaren en werken voortdurend aan het voorkomen van ongeautoriseerde toegang en het beschermen van uw privacy.
Wij zetten ons in voor de bescherming van uw gegevens en nemen de beveiliging van uw informatie zeer serieus. We passen een combinatie van technische en organisatorische maatregelen toe om ongeautoriseerde toegang, onbedoeld verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking van persoonsgegevens te voorkomen. Deze waarborgen weerspiegelen de principes van de privacywetgeving, waaronder verantwoording, beperking van de gegevensverzameling, nauwkeurigheid, transparantie en beschermingsmaatregelen.
Let op! Zelfs met sterke beveiligingsmaatregelen is geen enkel systeem of internettransmissie volledig risicovrij. Om uzelf te beschermen, gebruikt u sterke en unieke wachtwoorden, houdt u deze geheim, beveiligt u uw apparaten en bent u voorzichtig met verdachte links. Als er een datalek plaatsvindt dat een aanzienlijk risico op schade met zich meebrengt, zullen wij de betrokken personen en toezichthouders op de hoogte stellen zoals wettelijk vereist.
In het kort: Soms moeten we uw persoonsgegevens buiten uw land of staat overdragen, maar alleen wanneer dat nodig is en altijd met sterke wettelijke waarborgen om uw gegevens te beschermen.
Ons bedrijf werkt samen met partners en dienstverleners over de hele wereld. Dit betekent dat uw gegevens mogelijk buiten de Verenigde Staten worden overgedragen, bijvoorbeeld naar de EU, het VK of andere landen waar onze groepsmaatschappijen of dienstverleners gevestigd zijn.
Wanneer we persoonsgegevens internationaal overdragen, passen we passende contractuele, organisatorische en technische waarborgen toe om een gelijkwaardig beschermingsniveau te garanderen dat in overeenstemming is met de privacywetgeving van uw rechtsgebied. Deze waarborgen kunnen onder meer het volgende omvatten:
Kort samengevat: We gebruiken AI en geautomatiseerde tools ter ondersteuning van onze diensten, maar we vertrouwen er niet op om beslissingen te nemen die juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen voor u hebben.
We kunnen gebruikmaken van bepaalde op kunstmatige intelligentie (AI) gebaseerde tools en volledig of semi-geautomatiseerde systemen. Zo kan AI bijvoorbeeld ons klantenserviceteam ondersteunen, en kunnen chatbots conceptantwoorden voorstellen om de snelheid en nauwkeurigheid van onze dienstverlening te verbeteren.
Wij maken echter geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, die juridische, financiële of soortgelijke gevolgen voor u kan hebben. Concreet:
Kort samengevat: U hebt rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en meer. In dit gedeelte wordt uitgelegd wat deze rechten zijn en hoe ze werken.
Als wij uw gegevens verwerken zoals beschreven in dit beleid, of als u vermoedt dat wij dit doen, hebt u de volgende rechten. Deze rechten gelden ongeacht of wij uw gegevens verwerken als klant, leverancier, aannemer of professioneel contactpersoon:
Als u een inwoner van de VS bent of als onze verwerking betrekking heeft op personen in de VS, gelden uw rechten onder de privacywetgeving van de betreffende staat (deze kan per staat verschillen).
Let op: Uw rechten zijn niet absoluut en verschillen in de VS per staat. In sommige gevallen kan de uitoefening van uw rechten worden beperkt door toepasselijke wetgeving - bijvoorbeeld wanneer het inwilligen van uw verzoek de rechten en vrijheden van anderen zou schaden, wanneer we wettelijk verplicht zijn bepaalde persoonsgegevens te bewaren (bijv. voor naleving, juridische claims of regelgevingsdoeleinden) of wanneer het verzoek kennelijk ongegrond, buitensporig of repetitief is.
Heeft u algemene vragen over dit beleid, over hoe wij gegevens verwerken, wilt u een klacht indienen of wilt u uw rechten als betrokkene uitoefenen? Neem dan contact met ons op via e-mail op: dpo@gethappyo.co. of per post op: 354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064.
Om uw aanvraag efficiënt te kunnen verwerken, verzoeken wij u het volgende te doen:
U kunt ook iemand machtigen om namens u op te treden. Zorg er in dat geval voor dat de gemachtigde persoon ons een schriftelijke en ondertekende machtiging overlegt waaruit blijkt dat hij of zij bevoegd is om namens u te handelen. Wij kunnen een verzoek afwijzen als er geen afdoende bewijs van machtiging wordt overlegd.
Wij streven ernaar om binnen 45 dagen na ontvangst van uw verzoek zo spoedig mogelijk te reageren. Deze termijn kan, indien redelijkerwijs noodzakelijk, met nog eens 45 dagen worden verlengd. In dat geval zullen wij u vooraf informeren en de reden voor de vertraging toelichten.
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Wanneer u diensten of goederen via onze website aanschaft, verwerken wij uw gegevens om uw bestelling te beheren, de levering te regelen, betalingen af te handelen, transactionele communicatie te verzenden en andere gerelateerde diensten te verlenen (bijv. orderbevestiging, updates, retouren of terugbetalingen). We gebruiken identificatiegegevens en commerciële informatie ook om fraude op te sporen en te voorkomen, de beveiliging te waarborgen, klantenservice te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de diensten van Happyo, dient u een gebruikersaccount aan te maken. Tijdens dit proces verwerken wij bepaalde persoonsgegevens om u correct te identificeren als klant, uw account te koppelen aan andere door ons verwerkte gegevens en de veilige en efficiënte werking van de diensten te waarborgen. Zodra het aanmaken van uw account is voltooid, krijgt u direct toegang tot de functionaliteiten van uw account, zoals het beheren van uw profiel en voorkeuren, het bestellen of annuleren van diensten, het bekijken van uw gebruiksgegevens en toegang tot andere gerelateerde servicefuncties. |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
Identificatie- en contactgegevens: volledige naam, e-mailadres, wachtwoord, registratiegegevens en andere informatie die nodig is voor het aanmaken en beheren van een account; Technische informatie: IP-adres, taal, apparaattype, IP-adres, loggegevens en andere technische parameters die nodig zijn om de Diensten te leveren. Commerciële informatie: gekochte producten, bestel-/retourgeschiedenis, abonnementsstatus, winkelwagengegevens, feedback. |
| Bewaartermijn van gegevens |
Tijdens uw gebruik van de diensten. Als er gedurende 24 opeenvolgende maanden geen activiteit (geen betalingen of gebruik) plaatsvindt, beschouwen we uw account als inactief en starten we de procedure voor contractbeëindiging. Diverse servicelogboeken worden periodiek, binnen 1 tot 12 maanden, verwijderd. Order- en betalingsgegevens worden gedurende 10 jaar bewaard in overeenstemming met wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen. |
| Verkocht of gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Nee. We verkopen of delen deze informatie niet voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties. |
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Wij verwerken uw gegevens bij de afhandeling van betalingen met betrekking tot uw bestellingen, abonnementen, kortingen, retouren, terugboekingen of terugbetalingen. Deze verwerking omvat ook de uitvoering van fiscale verplichtingen, zoals het versturen van facturen, het bijhouden van de boekhouding en het voldoen aan andere wettelijke vereisten, bijvoorbeeld fraudebestrijding en transactiebeveiliging. |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
Betalingsinformatie: Betaalmethode/type, gemaskeerde kaartcijfers, betalingstoken, transactiebedrag/tijdstip, redenen voor terugbetaling; factuuradres; bank/IBAN (indien van toepassing); douanegegevens indien vereist, facturen, btw en andere vereiste boekhoudkundige documentatie. |
| Bewaartermijn van gegevens |
Tijdens uw gebruik van de diensten. Als er gedurende 24 opeenvolgende maanden geen activiteit (geen betalingen of gebruik) plaatsvindt, beschouwen we uw account als inactief en starten we de procedure voor contractbeëindiging. Diverse servicelogboeken worden periodiek, binnen 1 tot 12 maanden, verwijderd. Fraudelogboeken worden 5 jaar na de transactie bewaard. Order- en betalingsgegevens worden gedurende 10 jaar bewaard in overeenstemming met wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen. |
| Verkocht of gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Nee. |
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om u toegang te geven tot en gebruik te laten maken van de Happyo-service, inclusief de kernfunctionaliteiten van het platform en aanverwante functies. Dit omvat het aanmaken en beheren van uw gebruikersaccounts en abonnementen, sessies, het waarborgen van de juiste werking van de serviceomgeving, het verwerken van uw serviceaanvragen, het onderhouden van communicatie met betrekking tot de servicelevering en het bieden van de gevraagde ondersteuning of updates. De verwerking van uw persoonsgegevens is strikt beperkt tot datgene wat noodzakelijk is voor de levering en het onderhoud van de Happyo-service in overeenstemming met onze contractuele verplichtingen. |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
Identificatiegegevens naam, achternaam, e-mailadres en gebruikers-ID (indien van toepassing); Servicegebruiksgegevens logboeken van toegang tot en interacties met het Happyo-platform, serviceaanvragen en gebruiksgeschiedenis van functies; Technische gegevens IP-adres, apparaattype, versie van het besturingssysteem en andere technische informatie die nodig is om de functionaliteit en beveiliging van de service te garanderen. |
| Bewaartermijn van gegevens |
Tijdens uw gebruik van de diensten. Als er gedurende 24 opeenvolgende maanden geen activiteit (geen betalingen of gebruik) plaatsvindt, beschouwen we uw account als inactief en starten we de procedure voor contractbeëindiging. Diverse servicelogboeken worden periodiek, binnen 1 tot 12 maanden, verwijderd. |
| Verkocht of gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Van onze kant niet. Kan geen garantie geven voor onafhankelijke controllers. |
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Als u schriftelijk contact met ons opneemt (via livechat, klantenservice, e-mail, sociale media of anderszins), bewaren we een registratie van uw contact en de informatie die u ons hebt verstrekt, inclusief uw persoonsgegevens, om uw verzoek correct te verwerken en uw vraag, verzoek of klacht te beantwoorden. We gebruiken AI-gebaseerde tools (volledig of semi-automatisch) om ons klantenserviceteam te ondersteunen. Deze tools worden gebruikt voor het voorstellen van conceptantwoorden, het transcriberen en samenvatten van gesprekken en het automatisch beantwoorden van veelgestelde vragen of vragen die al in trainingen zijn opgenomen. Let op! Alle door AI gegenereerde resultaten worden door medewerkers beoordeeld en gevalideerd wanneer beslissingen uw rechten kunnen beïnvloeden. Wij vertrouwen niet uitsluitend op geautomatiseerde besluitvorming die juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen heeft. Wij gebruiken uw gegevens niet voor het trainen van AI-modellen, tenzij deze volledig geanonimiseerd zijn. |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
Neem per e-mail of via Livechat contact op met de klantenservice: Naam, achternaam, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, woonadres. Aankoopgegevens en andere informatie die nodig is om uw identiteit te verifiëren (indien nodig). Overige informatie met betrekking tot het schriftelijke verzoek, bijgevoegde documenten of andere visuele content, volledige correspondentiegeschiedenis. |
| Bewaartermijn van gegevens |
Schriftelijke communicatie - 3 jaar nadat uw aanvraag is afgesloten. We kunnen bepaalde gegevens langer bewaren als we daartoe verplicht zijn op grond van toepasselijke wetgeving of op basis van gerechtvaardigde belangen. |
| Verkocht of gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Nee. |
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Wij verwerken uw persoonsgegevens om u te informeren over onze producten, diensten, promoties, nieuwe functies of om uw feedback te vragen. Dit omvat het versturen van algemene of gepersonaliseerde marketingcontent (bijv. nieuwsbrieven, promotionele berichten, enquêtes) via e-mail en sms. Wanneer we namens het bedrijf berichten versturen, kunnen deze marketinginformatie en aanbiedingen bevatten over dit merk en andere merken die door het bedrijf worden beheerd (“Hypnotherapie-merken”). We kunnen onze marketing afstemmen op basis van informatie die we al over u hebben – zoals uw aankoopgeschiedenis, browsegedrag of opgegeven voorkeuren – om onze aanbiedingen relevanter te maken. Deze praktijk wordt soms gepersonaliseerde of gerichte marketing genoemd. In overeenstemming met de California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) en andere privacywetten van Amerikaanse staten (CCPA, CPA, CTDPA, UCPA) versturen we alleen marketingcommunicatie waar dit wettelijk is toegestaan en bieden we duidelijke mogelijkheden om je op elk moment af te melden. E-mail: We kunnen promotionele of informatieve e-mails versturen zonder voorafgaande toestemming, op voorwaarde dat elk bericht de afzender duidelijk identificeert, onze contactgegevens bevat en een eenvoudige optie biedt om zich af te melden. SMS: We versturen alleen marketing-sms'jes als u ons daarvoor uitdrukkelijke schriftelijke toestemming hebt gegeven (bijvoorbeeld door een vakje aan te vinken of u aan te melden). We kunnen echter wel telefonisch of via sms contact met u opnemen over uw bestaande bestelling of product (bijvoorbeeld voor updates over de levering, ondersteuning of garantieherinneringen) zonder aparte marketingtoestemming, aangezien dit als transactionele of servicecommunicatie wordt beschouwd. Onthoud! U heeft het recht om te allen tijde en kosteloos bezwaar te maken tegen direct marketing door:
Als u zich afmeldt, heeft dit geen invloed op belangrijke transactie- of servicegerelateerde berichten (zoals orderbevestigingen, productupdates of veiligheidsmeldingen). |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
Contactgegevens: volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, land; Logboeken: logboeken voor het verzamelen van toestemmingen (datum, methode, voorkeuren, informatie over afmelden, verzoeken om afmelding). Marketinginteractiegegevens: informatie over hoe u met ons marketingmateriaal omgaat, zoals de bezorg- en openingsstatus van berichten, linkklikken, deelname aan campagnes, communicatievoorkeuren, acties om u af te melden of uit te schrijven, en tijdstempels van interacties. Aankoop- en interactiegeschiedenis (indien van toepassing): Informatie afgeleid van uw eerdere transacties of marketinginteracties, zoals gekochte producten, verwijzingsbronnen, gebruikte links of reacties op promotiecampagnes. |
| Bewaartermijn van gegevens |
5 jaar vanaf de datum waarop het contact is ontvangen, tenzij u zich eerder afmeldt. De lijsten met personen van wie de contactgegevens niet openbaar gemaakt mogen worden, kunnen langer bewaard worden om te voldoen aan wettelijke vereisten. |
| Verkocht of gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Ja. We kunnen beperkte identificatiegegevens (bijvoorbeeld cookie-ID's of apparaat-ID's voor advertenties) delen met analyse- en advertentiepartners om de effectiviteit van onze campagnes te meten en advertenties te tonen die relevant zijn voor uw interesses. U kunt zich afmelden voor contextuele advertenties via de link 'Uw privacyvoorkeuren'. Indien wettelijk vereist, respecteren we afmeldingssignalen van browsers of apparaten, waaronder Global Privacy Control (GPC). Wij verkopen geen persoonsgegevens in ruil voor geld. |
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken indien wij partij of betrokkene worden in een juridische procedure waarbij u betrokken bent, of indien wij wettelijk verplicht zijn om informatie over u te verzamelen en/of te verstrekken om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. Bovendien melden wij in alle gevallen waarin wij vermoeden dat er sprake is van fraude, diefstal, onrechtmatige wederverkoop, misbruik van marketingactiviteiten met onze merknamen of andere onrechtmatige activiteiten met betrekking tot onze website, ons bedrijf, onze merken en/of diensten, dergelijke gevallen aan de bevoegde instanties voor vooronderzoek (zoals de politie of het openbaar ministerie). |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
Alle informatie die wij over u bewaren en die deel uitmaakt van de juridische procedure, zoals boekhoudkundige en juridische dossiers, juridische documenten, andere informatie die u ons verstrekt, en andere informatie die wij wettelijk verplicht zijn te verzamelen en/of te verstrekken. Ook processtukken, vorderingen en rechterlijke uitspraken vallen hieronder. Indien nodig: informatie over strafbare feiten en veroordelingen. |
| Bewaartermijn van gegevens |
Zolang de gerechtelijke procedure loopt en 5 jaar vanaf de datum van inwerkingtreding van de beslissing van de rechtbank of autoriteit, of de datum waarop de juridisch bindende beslissing volledig is uitgevoerd. |
| Verkocht of gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Nee. |
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Wanneer u onze website bezoekt en bekijkt, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens voor statistische, analytische, marketing- en prestatiebewakingsdoeleinden. Dit helpt ons de functionaliteit, stabiliteit, beveiliging en algehele gebruikerservaring van onze website te verbeteren. Afhankelijk van uw cookievoorkeuren en toestemmingskeuzes kunnen we diverse gegevens verzamelen via cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën, met behulp van vertrouwde tools zoals Google Analytics 4 of andere geautoriseerde analyse- en marketingplatformen. Gedetailleerde informatie vindt u in ons cookiebeleid. |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
|
| Bewaartermijn van gegevens |
Voor meer informatie over de bewaartermijnen van cookies kunt u ons cookiebeleid raadplegen. |
| Verkocht of gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Ja (advertenties/analyses). U kunt zich afmelden via de link Uw privacyvoorkeuren. Waar wettelijk vereist, respecteren we afmeldingssignalen van browsers of apparaten, waaronder Global Privacy Control (GPC). |
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u content indient, creëert of ons toestemming geeft deze te gebruiken voor promotionele doeleinden. Dit omvat:
Indien van toepassing, wordt vóór publicatie of verspreiding een aparte overeenkomst voor beeld- of contentgebruik ondertekend, of wordt toestemming verkregen via een daarvoor bestemd formulier. |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
Identificatiegegevens: volledige naam, gebruikersnaam of profielnaam. Media-inhoud: foto-, video- of audio-opnamen. Deelname: getuigenissen, recensies of andere inhoud die u verstrekt of ons toestaat te gebruiken, sociale media-identificaties (tags, vermeldingen, gebruikersnamen), overeenkomst voor beeldgebruik of promotionele inhoud (indien van toepassing), toestemmingslogboeken. |
| Bewaartermijn van gegevens |
Gebruikersgegenereerde inhoud en campagnecontent: worden maximaal 2 jaar bewaard vanaf de datum van verzameling of toestemming, tenzij een kortere of langere periode is gespecificeerd of de toestemming wordt ingetrokken. Inhoud van reclamecampagnes: gearchiveerd gedurende maximaal 10 jaar voor wettelijke, contractuele of nalevingsdoeleinden. |
| Verkocht of gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Nee. |
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Wij verzamelen niet opzettelijk gevoelige persoonsgegevens zoals gezondheids-, biometrische of religieuze gegevens. Bepaalde informatie, zoals betaalgegevens, overheidsidentificatienummers of precieze geolocatiegegevens, kan echter onder specifieke wettelijke bepalingen als gevoelige persoonsgegevens worden aangemerkt. Wij gebruiken of delen gevoelige persoonsgegevens niet om kenmerken af te leiden of voor enig ander doel dat niet is vrijgesteld. Om die reden is er geen optie "Beperk het gebruik van mijn gevoelige persoonsgegevens" beschikbaar. Daarnaast kan de Happyo-service u een optionele personalisatiequiz of -vragenlijst aanbieden om programma's en aanbevelingen af te stemmen op uw doelen en voorkeuren (bijvoorbeeld leefstijl, welzijn of productinteresses). Deelname is volledig vrijwillig en u kunt alle diensten van Happyo gebruiken, ook als u ervoor kiest de quiz niet in te vullen. Sommige quizzen zijn anoniem en worden alleen in geaggregeerde vorm gebruikt om onze programma's te verbeteren. Anderen vragen mogelijk om beperkte contactgegevens (zoals uw naam of e-mailadres) zodat we gepersonaliseerde aanbevelingen kunnen sturen. Alle informatie over uw welzijn of levensstijl die u verstrekt, wordt alleen met uw toestemming gebruikt om uw ervaring te personaliseren en wordt nooit gedeeld, verkocht of gebruikt voor medische doeleinden of geautomatiseerde besluitvorming. |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
Betalingen: Betaaltokens, beperkte betaalmetadata, overheidsidentificaties; Identificatie- en contactgegevens: naam, e-mailadres (alleen indien opgegeven); Quiz- en vragenlijstgegevens:-reacties met betrekking tot welzijn, levensstijl of voorkeuren; Technische gegevens: apparaat- of sessie-informatie (alleen indien nodig voor het afnemen van de quiz). |
| Bewaartermijn van gegevens |
Betalingsgegevens worden 10 jaar bewaard. Tokens worden normaal gesproken alleen bewaard zolang als nodig is om transacties te voltooien en terugbetalingen of storneringen af te handelen, niet langer dan 2 jaar. Quizantwoorden die persoonsgegevens bevatten, worden maximaal 6 maanden na inzending bewaard, tenzij u uw toestemming eerder intrekt. Daarna worden de gegevens geanonimiseerd of veilig verwijderd. |
| Verkocht of gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Nee. |
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u deelneemt aan onze wedstrijden, competities, spellen of evenementen. Dit doen we om uw deelname te beheren, met u te communiceren en (indien van toepassing) de uitslag van de activiteit te publiceren of te promoten. |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
Identificatiegegevens: volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer; Deelname: betrokkenheid op sociale media (reacties, delen, likes, volgers, reacties), deelname aan wedstrijden, reacties, evaluatie/beoordelingen, aanwezigheid bij evenementen; Media-inhoud: Ingezonden of opgenomen foto's/video's, beeld/stem in opname. |
| Bewaartermijn van gegevens |
Gegevens van wedstrijddeelnemers – bewaard gedurende 1 jaar na de bekendmaking van de winnaars of zoals beschreven in de specifieke wedstrijdvoorwaarden. |
| Verkocht of gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Nee. |
| Doel van de verzameling/het gebruik |
Wij beheren onze bedrijfsprofielen en accounts op diverse sociale netwerken. Als u geïnteresseerd bent in onze diensten en onze profielen volgt op sociale netwerken, deelneemt aan onze spellen en promoties, foto's met ons deelt of ons tagt in uw foto's, openbare berichten, enz., verzamelen en gebruiken wij uw gegevens, die wij rechtstreeks van u ontvangen wanneer u actief bent op onze accounts. Houd er rekening mee dat onze accounts zijn geïntegreerd in sociale netwerkplatformen (bijv. Facebook, Instagram, LinkedIn, enz.) en dat alle aanbieders van sociale platformen daarom als onafhankelijke gegevensverwerkers volledige toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens en deze kunnen verzamelen. Gedetailleerde informatie over de gegevensverwerking, doeleinden en omvang van het gegevensgebruik door elk sociaal netwerkplatform vindt u in het privacybeleid van het betreffende sociale netwerk. Als u uw rechten wilt uitoefenen met betrekking tot gegevens die door sociale netwerken worden verwerkt, kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking van het betreffende sociale netwerk. |
|---|---|
| Voorbeelden van categorieën |
Identificatiegegevens: naam, achternaam en profielfoto; Openbare interacties: likes, volgers, reacties, shares; Deelname: Berichten die je verstuurt (inhoud, tijd, bijlagen, geschiedenis), actieve deelname aan games/evenementen, alle foto's die je ons stuurt of waarin je ons tagt. |
| Bewaartermijn van gegevens |
De aanbieder van het betreffende sociale netwerk bepaalt de bewaartermijnen van de gegevens. Wij raden u aan het privacybeleid van het betreffende sociale netwerk te raadplegen. We bewaren ze normaal gesproken en verwijderen ze niet, tenzij u uw toestemming intrekt, om verwijdering verzoekt of het platform een eerdere verwijdering afdwingt. |
| Gedeeld voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame? |
Nee. |
