HAPPYO DATENSCHUTZRICHTLINIE

1. ÜBER DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE

Kurz gesagt: Diese Richtlinie erklärt, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Sie hilft Ihnen zu verstehen, was wir damit tun und welche Datenschutzrechte Sie haben.

Diese Datenschutzrichtlinie („Policy“) erklärt, wie PixelGalaxy Inc, firmierend als Happyo Marke und andere Hypnosetherapie-Marken („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten („Personal Information“ oder „Data“) verarbeitet, wenn Sie:

Diese Richtlinie gilt nur für Personen mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten und beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken, wie wir sie verwenden und weitergeben, wie lange wir sie speichern, welche Rechte Sie haben und wie wir Ihre Daten schützen. Wir verpflichten uns uneingeschränkt, Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und transparent gemäß den geltenden Bestimmungen zu verarbeiten.

Wenn Sie mit unseren Vorgehensweisen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen, unsere Waren oder Dienstleistungen nicht zu erwerben und Ihre Daten nicht auf andere Weise zu übermitteln. Diese Richtlinie gilt ab dem 2. Januar 2026. Wir aktualisieren diese Richtlinie gegebenenfalls; alle Aktualisierungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Daher empfehlen wir Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

2. WER IST FüR IHRE PERSöNLICHEN DATEN VERANTWORTLICH?

Wir sind: PixelGalaxy Inc

Unsere Firmennummer lautet: 001350123

Unsere registrierte Adresse: 1574 Woodberry Court, Brentwood, TN 37027, Williamson County

Unsere Büroanschrift: 354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064

Unsere Support-E-Mail-Adresse: support@gethappyo.co

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unsere Datenschutzverpflichtungen überwacht. Sie können den Datenschutzbeauftragten direkt unter dpo@gethappyo.co kontaktieren oder eine der in Abschnitt 11 dieser Richtlinie angegebenen Kommunikationsmethoden nutzen.

3. KATEGORIEN DER GESAMMELTEN INFORMATIONEN UND DEREN VERWENDUNG

Kurz gesagt: Wir erheben hauptsächlich nur die Daten, die zur Bereitstellung unserer Waren oder Dienstleistungen und zum Betrieb unserer Website erforderlich sind. In diesem Abschnitt wird erläutert, warum wir diese Daten erheben und wie wir sie verwenden.

Wir erheben nur die Daten, die wir wirklich benötigen – und verwenden sie ausschließlich für klare und rechtmäßige Zwecke. Eine vollständige Liste der Zwecke, der erhobenen Daten, ihrer Verwendung und weitere detaillierte Informationen finden Sie in den Tabellen unten (siehe Abschnitt 12 dieser Richtlinie). Dieser Abschnitt dient gleichzeitig als unsere Datenschutzerklärung gemäß dem California Privacy Rights Act (CPRA) und als Zusammenfassung der Datenverarbeitung der letzten 12 Monate.

Hier sind außerdem ein paar wichtige Dinge, die Sie wissen sollten:

4. QUELLEN DER ERFASSUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Kurz gesagt: Wir erhalten Ihre Daten direkt von Ihnen, durch Ihre Nutzung unserer Website oder von vertrauenswürdigen Dritten, öffentlichen Quellen usw. Dies hilft uns, unser Geschäft zu betreiben und mit Ihnen in Kontakt zu bleiben.

Wir erheben personenbezogene Daten aus den folgenden Kategorien von Quellen:

Hinweis Diese Richtlinie gilt nicht für die Datenschutzpraktiken unabhängiger Dritter, die eigenständig agieren, wie z. B. externe soziale Netzwerke, Werbeanbieter oder verlinkte Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, um zu verstehen, wie diese Ihre Daten verarbeiten.

5. KATEGORIEN VON INFORMATIONEN, DIE AN DRITTE WEITERGEGEBEN UND MIT IHNEN GETEILT WERDEN

Kurz gesagt: Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies notwendig ist und unter strengen Sicherheitsvorkehrungen – wir gewährleisten stets den Schutz Ihrer Privatsphäre.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist und unter Berücksichtigung Ihrer Privatsphäre.

Wir geben unter Umständen begrenzte Daten an vertrauenswürdige Dritte weiter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder den Geschäftsbetrieb zu unterstützen. Dabei stellen wir sicher, dass Ihre Daten geschützt und verantwortungsvoll behandelt werden. Wir können Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:

6. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN FüR PERSONENBEZOGENE DATEN

Kurz gesagt: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für rechtliche, vertragliche oder servicebezogene Zwecke erforderlich ist – danach löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für folgende Zwecke erforderlich ist:

Die detaillierten Aufbewahrungsfristen für jeden Datenverarbeitungszweck sind in Abschnitt 12 dieser Richtlinie aufgeführt.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre Daten entweder sicher löschen oder innerhalb eines angemessenen Zeitraums unwiderruflich anonymisieren, und zwar in Übereinstimmung mit den besten Branchenpraktiken und den gesetzlichen Bestimmungen.

7. SICHERHEIT PERSöNLICHER DATEN

Kurz gesagt: Wir setzen strenge technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen und arbeiten kontinuierlich daran, unbefugten Zugriff zu verhindern und Ihre Privatsphäre zu wahren.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Daten und nehmen die Sicherheit Ihrer Informationen sehr ernst. Wir setzen eine Kombination aus technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, versehentlichen Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern. Diese Sicherheitsvorkehrungen entsprechen den Grundsätzen der Datenschutzgesetze, einschließlich Rechenschaftspflicht, Datenbeschränkung, Richtigkeit, Transparenz und Schutzmaßnahmen.

NotizTrotz starker Sicherheitsvorkehrungen ist kein System und keine Internetübertragung völlig risikofrei. Schützen Sie sich, indem Sie sichere und einzigartige Passwörter verwenden, diese vertraulich behandeln, Ihre Geräte sichern und bei verdächtigen Links vorsichtig sein. Im Falle einer Datenschutzverletzung mit erheblichem Schadensrisiko benachrichtigen wir die betroffenen Personen und die zuständigen Aufsichtsbehörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

8. INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Kurz gesagt: Manchmal müssen wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Landes oder Bundesstaates übermitteln, aber nur, wenn dies notwendig ist und immer mit strengen rechtlichen Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Daten zu schützen.

Unser Unternehmen arbeitet mit Partnern und Dienstleistern weltweit zusammen. Dies bedeutet, dass Ihre Daten außerhalb der Vereinigten Staaten übermittelt werden können – beispielsweise in die EU, nach Großbritannien oder in andere Länder, in denen unsere konzerninternen Unternehmen oder Dienstleister ansässig sind.

Bei jeder internationalen Übermittlung personenbezogener Daten setzen wir geeignete vertragliche, organisatorische und technische Sicherheitsvorkehrungen ein, um ein gleichwertiges Schutzniveau im Einklang mit den Datenschutzgesetzen Ihres Landes zu gewährleisten. Diese Sicherheitsvorkehrungen können Folgendes umfassen:

9. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND KüNSTLICHE INTELLIGENZ

Kurz gesagt: Wir nutzen einige KI- und automatisierte Tools zur Unterstützung unserer Dienste, aber wir verlassen uns nicht auf diese, um Entscheidungen zu treffen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen auf Sie haben.

Wir können bestimmte auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Tools und voll- oder halbautomatisierte Systeme einsetzen – beispielsweise kann KI unser Kundenservice-Team unterstützen, Chatbot-Tools können Antwortvorschläge unterbreiten, um die Geschwindigkeit und Genauigkeit unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Wir treffen jedoch keine automatisierten Entscheidungen, einschließlich Profiling, die rechtliche, finanzielle oder ähnliche Auswirkungen auf Sie haben. Im Einzelnen:

10. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSöNLICHEN DATEN

Kurz gesagt: Sie haben Rechte an Ihren personenbezogenen Daten, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und mehr. In diesem Abschnitt wird erläutert, welche Rechte dies sind und wie sie funktionieren.

Wenn wir Ihre Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben verarbeiten oder Sie vermuten, dass wir dies tun, haben Sie die folgenden Rechte. Diese Rechte gelten unabhängig davon, ob wir Ihre Daten als Kunde, Lieferant, Auftragnehmer oder beruflicher Kontakt verarbeiten:

Wenn Sie in den USA ansässig sind oder unsere Datenverarbeitung sich auf US-Bürger bezieht, gelten für Sie die folgenden Datenschutzgesetze der einzelnen Bundesstaaten (die je nach Bundesstaat unterschiedlich sein können):

Bitte beachten Sie: Ihre Rechte sind nicht uneingeschränkt und variieren in den USA je nach Bundesstaat. In manchen Fällen kann die Ausübung Ihrer Rechte durch geltende Gesetze eingeschränkt sein – beispielsweise wenn die Erfüllung Ihrer Anfrage die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigen würde, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten aufzubewahren (z. B. zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, für Rechtsansprüche oder regulatorische Zwecke) oder wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, übertrieben oder wiederholt ist.

11. WIE KöNNEN SIE IHRE RECHTE AUSüBEN ODER UNS KONTAKTIEREN?

Bei allgemeinen Fragen zu dieser Richtlinie, zur Datenverarbeitung, bei Beschwerden oder zur Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person können Sie uns per E-Mail unter dpo@gethappyo.co. oder per Post unter 354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064 kontaktieren.

Damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können, bitten wir Sie Folgendes:

Sie können auch eine andere Person bevollmächtigen, in Ihrem Namen zu handeln. In diesem Fall stellen Sie bitte sicher, dass die bevollmächtigte Person uns eine schriftliche und unterzeichnete Vollmacht vorlegt, die sie zur Vertretung berechtigt. Wir behalten uns das Recht vor, einen Antrag abzulehnen, wenn kein ausreichender Nachweis der Bevollmächtigung erbracht wird.

Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 45 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage unverzüglich zu antworten. Diese Frist kann bei Bedarf um weitere 45 Tage verlängert werden. In diesem Fall werden wir Sie im Voraus informieren und Ihnen die Gründe für die Verzögerung erläutern.

12. DETAILLIERTE INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

12.1 Identifikatoren und kommerzielle Daten

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wenn Sie über unsere Website Dienstleistungen oder Waren erwerben, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihre Bestellung zu verwalten, die Lieferung zu veranlassen, Zahlungen abzuwickeln, Transaktionsmitteilungen zu versenden und andere damit verbundene Dienstleistungen zu erbringen (z. B. Auftragsbestätigung, Aktualisierungen, Rücksendungen oder Rückerstattungen).

Wir verwenden außerdem Identifikatoren und Geschäftsinformationen, um Betrug aufzudecken und zu verhindern, die Sicherheit zu gewährleisten, Kundenservice zu leisten und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Um die Dienste von Happyo nutzen zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen. Dabei verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten, um Sie als Kunden eindeutig zu identifizieren, Ihr Konto mit anderen von uns verarbeiteten Daten zu verknüpfen und den sicheren und effizienten Betrieb der Dienste zu gewährleisten. Nach der Kontoerstellung haben Sie sofort Zugriff auf alle Funktionen Ihres Kontos, wie z. B. die Verwaltung Ihres Profils und Ihrer Einstellungen, die Bestellung oder Stornierung von Diensten, die Einsicht in Ihre Nutzungsdaten und den Zugriff auf weitere zugehörige Funktionen.

Kategorienbeispiele

Identifikations- und Kontaktdaten: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Registrierungsdaten und andere Informationen, die für die Erstellung und den Betrieb des Kontos erforderlich sind;

Technische Informationen: IP-Adresse, Sprache, Gerätetyp, IP-Adresse, Protokolldaten und andere technische Parameter, die zur Bereitstellung der Dienste erforderlich sind.

Kommerzielle Informationen: Gekaufte Produkte, Bestell-/Rückgabehistorie, Abonnementstatus, Warenkorbdaten, Feedback.

Datenaufbewahrungsdauer

Während Sie die Dienste nutzen.

Wenn über 24 aufeinanderfolgende Monate keine Aktivität (keine Zahlungen oder Nutzung) stattfindet, betrachten wir Ihr Konto als inaktiv und leiten den Prozess zur Vertragsbeendigung ein.

Verschiedene Serviceprotokolle werden regelmäßig innerhalb von 1-12 Monaten gelöscht.

Bestell- und Zahlungsunterlagen werden gemäß gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen 10 Jahre lang aufbewahrt.

Verkauft oder geteilt für kontextübergreifende Verhaltenswerbung?

Nein. Wir verkaufen oder teilen diese Informationen nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung.

12.2 Zahlungs- und Finanzdaten

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit Zahlungen für Ihre Bestellungen, Abonnements, Rabatte, Rücksendungen, Rückbuchungen oder Rückerstattungen. Diese Verarbeitung umfasst auch die Erfüllung steuerlicher Pflichten, wie die Rechnungsstellung, die Führung von Buchhaltungsunterlagen und die Einhaltung sonstiger gesetzlicher Vorgaben, z. B. Betrugserkennung und Transaktionssicherheit.

Kategorienbeispiele

Zahlungsinformationen: Zahlungsmethode/-typ, maskierte Kartenziffern, Zahlungstoken, Transaktionsbetrag/-zeitpunkt, Rückerstattungsgründe; Rechnungsadresse; Bank/IBAN (falls verwendet); Zolldaten, falls erforderlich, Rechnungen, Mehrwertsteuer und andere erforderliche Buchhaltungsunterlagen.

Datenaufbewahrungsdauer

Während Sie die Dienste nutzen.

Wenn über 24 aufeinanderfolgende Monate keine Aktivität (keine Zahlungen oder Nutzung) stattfindet, betrachten wir Ihr Konto als inaktiv und leiten den Prozess zur Vertragsbeendigung ein.

Verschiedene Serviceprotokolle werden regelmäßig innerhalb von 1 bis 12 Monaten gelöscht. Betrugsprotokolle werden 5 Jahre nach der Transaktion aufbewahrt.

Bestell- und Zahlungsunterlagen werden gemäß gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen 10 Jahre lang aufbewahrt.

Verkauft oder geteilt für kontextübergreifende Verhaltenswerbung?

NEIN.

12.3 Dienstdaten

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies erforderlich ist, um Ihnen den Zugang zum Happyo-Dienst und dessen Nutzung zu ermöglichen, einschließlich der Kernfunktionen der Plattform und zugehöriger Features.

Dies umfasst die Erstellung und Verwaltung Ihrer Benutzerkonten und Abonnements, Sitzungen, die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktionsfähigkeit der Serviceumgebung, die Bearbeitung Ihrer Serviceanfragen, die Aufrechterhaltung der Kommunikation im Zusammenhang mit der Servicebereitstellung sowie die Bereitstellung jeglicher angeforderter Unterstützung oder Aktualisierungen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschränkt sich streng auf das, was zur Erbringung und Aufrechterhaltung des Dienstes Happyo gemäß unseren vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Kategorienbeispiele

Identifikationsdaten Name, Nachname, E-Mail-Adresse und Benutzer-ID (falls zutreffend);

Nutzungsdaten des Dienstes Protokolle des Zugriffs und der Interaktionen mit der Happyo Plattform, Serviceanfragen und Nutzungshistorie der Funktionen;

Technische Daten IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystemversion und andere technische Informationen, die zur Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.

Datenaufbewahrungsdauer

Während Sie die Dienste nutzen.

Wenn über 24 aufeinanderfolgende Monate keine Aktivität (keine Zahlungen oder Nutzung) stattfindet, betrachten wir Ihr Konto als inaktiv und leiten den Prozess zur Vertragsbeendigung ein.

Verschiedene Serviceprotokolle werden regelmäßig innerhalb von 1-12 Monaten gelöscht.

Verkauft oder geteilt für kontextübergreifende Verhaltenswerbung?

Nein, von unserer Seite aus nicht.

Für unabhängige Controller kann keine Garantie übernommen werden.

12.4 Kommunikationsdaten

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wenn Sie uns schriftlich kontaktieren (per Live-Chat, Kundensupport, E-Mail, über soziale Medien oder auf andere Weise), speichern wir die Tatsache Ihrer Kontaktaufnahme und die von Ihnen bereitgestellten Informationen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, um Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten und auf Ihre Frage, Ihr Anliegen oder Ihre Beschwerde antworten zu können.

Wir nutzen KI-basierte Tools (voll- oder halbautomatisiert), um unser Kundensupport-Team zu unterstützen. Diese Tools werden verwendet, um Antwortvorschläge zu generieren, Gespräche zu transkribieren und zusammenzufassen sowie automatisierte Antworten auf häufig gestellte oder geschulte Fragen bereitzustellen.

Notiz!Alle KI-generierten Ergebnisse werden von Mitarbeitern geprüft und validiert, sofern Entscheidungen Ihre Rechte betreffen könnten. Wir verlassen uns nicht ausschließlich auf automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen oder ähnlich weitreichenden Folgen. Ihre Daten werden nur dann zum Trainieren von KI-Modellen verwendet, wenn sie vollständig anonymisiert sind.

Kategorienbeispiele

Kontakt per E-Mail / oder Live-Chat, Kundensupport: Name, Nachname, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnanschrift. Kaufdetails und weitere Informationen zur Identitätsprüfung (falls erforderlich). Weitere Informationen im Zusammenhang mit der schriftlichen Anfrage, beigefügten Dokumenten oder anderen visuellen Inhalten, der gesamte Schriftverkehr.

Datenaufbewahrungsdauer

Schriftliche Kommunikation - 3 Jahre nach Abschluss Ihrer Anfrage.

Wir speichern manche Informationen unter Umständen länger, wenn dies aufgrund geltender Gesetze oder berechtigter Interessen erforderlich ist.

Verkauft oder geteilt für kontextübergreifende Verhaltenswerbung?

NEIN.

12.5 Marketing- und Präferenzdaten

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über unsere Waren, Dienstleistungen, Aktionen und neue Funktionen zu informieren oder Ihr Feedback einzuholen. Dies umfasst den Versand allgemeiner oder personalisierter Marketinginhalte (z. B. Newsletter, Werbebotschaften, Umfragen) per E-Mail und SMS.

Wenn wir Ihnen Mitteilungen des Unternehmens zusenden, können diese Marketinginformationen und Angebote zu dieser Marke und anderen Marken des Unternehmens („Hypnotherapie-Marken“) enthalten. Wir können unser Marketing anhand bereits gespeicherter Informationen über Sie – wie Ihrer Kaufhistorie, Ihrem Surfverhalten oder Ihren angegebenen Präferenzen – personalisieren, um Ihnen relevantere Angebote zu unterbreiten. Dieses Vorgehen wird auch als personalisiertes oder zielgerichtetes Marketing bezeichnet.

In Übereinstimmung mit dem California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) und anderen US-amerikanischen Datenschutzgesetzen (VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA) versenden wir Marketingmitteilungen nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist, und bieten jederzeit klare Möglichkeiten zum Abmelden:

E-MailWir können Ihnen Werbe- oder Informations-E-Mails ohne vorherige Einwilligung zusenden, vorausgesetzt, dass jede Nachricht den Absender klar identifiziert, unsere Kontaktdaten enthält und eine einfache Abmeldeoption bietet.

SMSWir versenden Marketing-SMS nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche schriftliche Einwilligung dazu erteilt haben (z. B. durch Ankreuzen eines Kästchens oder Anmeldung). Wir können Sie jedoch bezüglich Ihrer bestehenden Bestellung oder Ihres Produkts telefonisch oder per SMS kontaktieren (z. B. Lieferaktualisierungen, Support oder Garantieerinnerungen) – auch ohne Ihre separate Marketing-Einwilligung –, da es sich hierbei um Transaktions- oder Servicekommunikation handelt.

Denken Sie daran! Sie haben jederzeit das Recht, der Direktwerbung kostenlos zu widersprechen, indem Sie:

  • über den Abmeldelink in jeder E-Mail;
  • mit „STOP“ oder dem angegebenen Schlüsselwort auf eine SMS antworten;
  • Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail.

Die Abmeldung hat keine Auswirkungen auf wichtige Transaktions- oder servicebezogene Mitteilungen (wie Bestellbestätigungen, Produktaktualisierungen oder Sicherheitshinweise).

Kategorienbeispiele

Kontaktdaten: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land;

Logs: Protokolle zur Erfassung von Einwilligungen (Datum, Methode, Präferenzen, Abmeldeinformationen, Opt-out-Anfragen).

Marketing-Interaktionsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unseren Marketingmaterialien interagieren – wie z. B. Nachrichtenzustellung und Öffnungsstatus, Klicks auf Links, Kampagnenteilnahme, Kommunikationspräferenzen, Abmelde- oder Opt-out-Aktionen und Interaktionszeitstempel.

Kauf- und Interaktionshistorie (falls zutreffend): Informationen, die aus Ihren vorherigen Transaktionen oder Marketinginteraktionen stammen, wie z. B. gekaufte Produkte, Empfehlungsquellen, verwendete Links oder Reaktionen auf Werbekampagnen.

Datenaufbewahrungsdauer

5 Jahre ab dem Datum des Kontakteingangs, es sei denn, Sie widersprechen vorher.

Die Sperrlisten können zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen länger aufbewahrt werden.

Verkauft oder geteilt für kontextübergreifende Verhaltenswerbung?

Ja. Wir geben unter Umständen begrenzte Kennungen (z. B. Cookie-IDs oder Werbegeräte-IDs) an Analyse- und Werbepartner weiter, um die Effektivität unserer Kampagnen zu messen und Ihnen interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Sie können interessenbezogene Werbung über den Link „Ihre Datenschutzeinstellungen“ deaktivieren. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, berücksichtigen wir browser- oder gerätebasierte Opt-out-Signale, einschließlich Global Privacy Control (GPC).

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld.

12.6 Daten zu Rechtsansprüchen

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls, wenn wir Partei oder betroffene Partei in einem Rechtsstreit werden, dem Sie unterliegen, oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Informationen über Sie zu erheben und/oder bereitzustellen, um geltendes Recht einzuhalten.

Außerdem melden wir in allen Fällen, in denen wir Betrug, Diebstahl, unrechtmäßigen Weiterverkauf, Missbrauch von Marketingaktivitäten mit unseren Markennamen oder andere unrechtmäßige Aktivitäten im Zusammenhang mit unserer Website, unserem Unternehmen, unseren Marken und/oder Dienstleistungen vermuten, diese Fälle den zuständigen Ermittlungsbehörden (wie der Polizei oder der Staatsanwaltschaft).

Kategorienbeispiele

Alle Informationen, die wir über Sie speichern und die Teil des rechtlichen Verfahrens sind, z. B. Buchhaltungs- und Gerichtsakten, Rechtsdokumente, sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen sowie Informationen, die wir gesetzlich erheben und/oder weitergeben müssen. Dazu gehören auch Schriftsätze, Klagen und Gerichtsentscheidungen.

Falls erforderlich – Informationen über Straftaten und Verurteilungen.

Datenaufbewahrungsdauer

Solange das Gerichtsverfahren andauert und 5 Jahre ab dem Datum des Inkrafttretens der Entscheidung des Gerichts oder der Behörde oder dem Datum, an dem die rechtsverbindliche Entscheidung vollständig umgesetzt wird.

Verkauft oder geteilt für kontextübergreifende Verhaltenswerbung?

NEIN.

12.7 Internet- und Netzwerkaktivitätsdaten

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wenn Sie unsere Website besuchen und durchsuchen, verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten zu statistischen, analytischen, Marketing- und Leistungsüberwachungszwecken. Dies hilft uns, die Funktionalität, Stabilität, Sicherheit und das allgemeine Benutzererlebnis unserer Website zu verbessern.

Abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen und Ihrer Einwilligung erfassen wir mithilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien verschiedene Informationen. Dabei verwenden wir vertrauenswürdige Tools wie Google Analytics 4 oder andere autorisierte Analyse- und Marketingplattformen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kategorienbeispiele
  • Identifiers: IP-Adresse oder andere Gerätekennungen;
  • Technische Informationen: Gerätetyp, Browsertyp, Spracheinstellungen, Hardware-/Softwareeinstellungen und -konfigurationen, verweisende URLs (Websites, die zuvor/nachher besucht wurden);
  • Informationen nutzen: besuchte Seiten auf unserer Website, Interaktionen, Klicks oder Sitzungsverhalten, Besuchszeitpunkte, Sitzungsdauer, ausgewählte Schnittstellen- oder Kontoeinstellungen (falls zutreffend).
Datenaufbewahrungsdauer

Weitere Informationen zu den Aufbewahrungsfristen von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Verkauft oder geteilt für kontextübergreifende Verhaltenswerbung?

Ja (Werbung/Analyse). Abmeldung über den Link „Ihre Datenschutzeinstellungen“. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, berücksichtigen wir browser- oder gerätebasierte Abmeldesignale, einschließlich Global Privacy Control (GPC).

12.8 Visuelle Daten

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Inhalte, die Sie zeigen, einreichen, erstellen oder uns deren Nutzung zu Werbezwecken gestatten. Dies umfasst:

  • Nutzergenerierte Inhalte (UGC), wie beispielsweise Erfahrungsberichte, Rezensionen, Fotos oder Videos, die Sie direkt mit uns teilen oder in denen Sie uns in sozialen Medien markieren.
  • Teilnahme an von uns organisierten Foto- oder Videoaufnahmen, bei denen Ihr Bild, Ihre Stimme oder Ihre persönlichen Identifikationsmerkmale für Marketing- oder Werbekampagnen verwendet werden können.

Sofern zutreffend, wird vor der Veröffentlichung oder Verbreitung eine separate Vereinbarung zur Bild- oder Inhaltsnutzung unterzeichnet oder die Einwilligung über ein spezielles Formular eingeholt.

Kategorienbeispiele

Identifiers: vollständiger Name, Benutzername oder Profilname.

Medieninhalte: Foto-, Video- oder Audioaufnahmen.

Die Teilnahme: Testimonials, Rezensionen oder andere Inhalte, die Sie uns zur Verfügung stellen oder deren Verwendung Sie uns gestatten, Social-Media-Kennungen (Tags, Erwähnungen, Handles), Vereinbarungen zur Bildnutzung oder zu Werbeinhalten (falls zutreffend), Einwilligungsprotokolle.

Datenaufbewahrungsdauer

Nutzergenerierte Inhalte und Kampagneninhalte: werden bis zu 2 Jahre ab dem Datum der Erfassung oder Einwilligung aufbewahrt, es sei denn, ein kürzerer oder längerer Zeitraum wird angegeben oder die Einwilligung wird widerrufen.

Inhalte von Werbekampagnen: werden aus rechtlichen, vertraglichen oder Compliance-Gründen bis zu 10 Jahre lang archiviert.

Verkauft oder geteilt für kontextübergreifende Verhaltenswerbung?

NEIN.

12.9 Sensible personenbezogene Daten (SPI)

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wir erfassen nicht absichtlich sensible personenbezogene Daten wie Gesundheits-, biometrische oder religiöse Daten. Bestimmte Informationen wie Zahlungsdetails, amtliche Identifikationsnummern oder genaue Standortdaten können jedoch gemäß geltendem Recht als besonders schutzwürdige personenbezogene Daten (SPI) eingestuft werden. Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht weiter, um Rückschlüsse auf Charakteristika zu ziehen oder für andere nicht ausgenommene Zwecke. Daher wird keine Option zur Einschränkung der Verwendung meiner sensiblen personenbezogenen Daten angeboten.

Der Happyo-Service bietet Ihnen möglicherweise auch einen optionalen Personalisierungs-Fragebogen an, um Programme und Empfehlungen auf Ihre Ziele und Vorlieben (z. B. Lebensgewohnheiten, Wohlbefinden oder Produktinteressen) abzustimmen.

Die Teilnahme ist völlig freiwillig, und Sie können alle Dienste von Happyo auch dann nutzen, wenn Sie nicht teilnehmen. Einige Quizze sind anonym und werden nur in aggregierter Form zur Verbesserung unserer Programme verwendet.

Andere Anbieter bitten möglicherweise um wenige Kontaktdaten (wie Name oder E-Mail-Adresse), um Ihnen personalisierte Empfehlungen zukommen zu lassen. Alle von Ihnen angegebenen Informationen zu Ihrem Wohlbefinden oder Lebensstil werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung zur Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses verwendet und niemals weitergegeben, verkauft oder für medizinische oder automatisierte Entscheidungsfindungszwecke genutzt.

Kategorienbeispiele

Payments: Zahlungstoken, eingeschränkte Zahlungsmetadaten, staatliche Kennungen;

Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse (nur falls angegeben);

Quiz- und Fragebogendaten: Antworten in Bezug auf Wohlbefinden, Lebensstil oder Präferenzen;

Technische Daten: Geräte- oder Sitzungsinformationen (nur wenn dies für die Durchführung des Quiz erforderlich ist).

Datenaufbewahrungsdauer

Zahlungsdatensätze werden 10 Jahre lang aufbewahrt. Tokens werden in der Regel nur so lange aufbewahrt, wie es zur Abwicklung von Transaktionen und zur Bearbeitung von Rückerstattungen oder Rückbuchungen erforderlich ist, maximal jedoch 2 Jahre.

Antworten auf Quizfragen, die personenbezogene Daten enthalten, werden bis zu sechs Monate nach dem Absenden gespeichert, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung vorher. Danach werden die Daten anonymisiert oder sicher gelöscht.

Verkauft oder geteilt für kontextübergreifende Verhaltenswerbung?

NEIN.

12.10 Wettbewerbs- und Werbedaten

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie an unseren Wettbewerben, Spielen oder Veranstaltungen teilnehmen. Dies dient der Verwaltung Ihrer Teilnahme, der Kommunikation mit Ihnen und (gegebenenfalls) der Veröffentlichung oder Bewerbung der Ergebnisse der jeweiligen Aktivität.

Kategorienbeispiele

Identifiers: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;

Participation: Social-Media-Engagement (Kommentare, Shares, „Likes“, „Follows“, Reaktionen), Wettbewerbsbeiträge, Antworten, Bewertungen/Einstufungen, Veranstaltungsteilnahme;

Medieninhalte: eingereichte oder aufgenommene Fotos/Videos, Bild/Ton in der Aufnahme.

Datenaufbewahrungsdauer

Daten von Wettbewerbsteilnehmern – werden nach Bekanntgabe der Gewinner oder wie in den jeweiligen Wettbewerbsbedingungen beschrieben für 1 Jahr aufbewahrt.

Verkauft oder geteilt für kontextübergreifende Verhaltenswerbung?

NEIN.

12.11 Social-Media-Daten

Zweck der Datenerhebung / Verwendung

Wir verwalten unsere Unternehmensprofile und -konten in verschiedenen sozialen Netzwerken. Wenn Sie an unseren Dienstleistungen interessiert sind und unseren Profilen in sozialen Netzwerken folgen, an unseren Spielen und Aktionen teilnehmen, Ihre Fotos mit uns teilen oder uns in Ihren Fotos, öffentlichen Beiträgen usw. markieren, erfassen und nutzen wir Ihre Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten, wenn Sie in unseren Konten aktiv sind.

Bitte beachten Sie, dass unsere Konten in soziale Netzwerke (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn usw.) integriert sind und daher alle Anbieter sozialer Plattformen als unabhängige Datenverantwortliche vollen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung, zu den Zwecken und zum Umfang der Datennutzung durch die einzelnen Social-Networking-Plattformen finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen sozialen Netzwerks.

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf von sozialen Netzwerken verarbeitete Daten ausüben möchten, ist es effizienter, sich direkt an den Verantwortlichen des sozialen Netzwerks zu wenden.

Kategorienbeispiele

Identifiers: Name, Nachname und Profilfoto;

Öffentliche Interaktionen: Likes, Follows, Kommentare, Shares;

Participation: Nachrichten, die Sie senden (Inhalt, Zeit, Anhänge, Verlauf), aktive Teilnahme an Spielen/Veranstaltungen, alle Fotos, die Sie uns senden oder auf denen Sie uns markieren.

Datenaufbewahrungsdauer

Der Anbieter des jeweiligen sozialen Netzwerks legt die Speicherdauer der Daten fest. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung des betreffenden sozialen Netzwerks zu prüfen.

Wir speichern Ihre Daten in der Regel und löschen sie nicht, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung, beantragen die Löschung oder die Plattform erzwingt eine frühere Löschung.

Wird es für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung verwendet?

NEIN.